问题:如果团队旅客自愿要求退票,按下列规定收取退票费:在航班规定离站时间72小时(含)以前,收取票面价格()的退票费...
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问题:基于安全方面的考虑,未满()周岁的盲人及聋哑旅客乘机时须有已满18周岁(含)且具有完全民事行为能力的旅客陪伴同行。A、12B、14C、16D、18...
问题:若一名旅客买了一张经济舱机票及一张婴儿票,则免费行李额共为()千克。...
问题:无陪儿童退票按正常票价舱位适用的退票规定操作。...
问题:每个航班仅限收运两只服务犬,且不可安排在同一舱位。...
问题:深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务,旅客需在购票时向指定售票处提出申请。...
问题:深航国内航班截止办理时间一般为客票列明离站时间前()分钟。A、30B、40C、50D、60...
问题:金卡会员可享受额外30%奖励里程累计;额外20公斤免费行李额;享用机场公务舱休息室;部分城市享受贵宾车接送上下机服务。...
问题:年龄满16(含)周岁,无成人陪伴同行,单独乘机的盲人(聋哑)旅客,只须在值机时提出特殊服务申请。...
问题:深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息反馈服务。...
问题:当旅客发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏的情况,请在提货时当场向有关工作人员提出,并填写货物《民航运输事故签证》,由双方签字或盖章;如有索赔要求,请在签发货物《民航运输事故签证》次日起的15日内及时向深航提出书面的索赔要求。...
问题:以下哪一种原因不属于深航原因造成航班延误()A、工程机务B、航班计划C、运输服务D、流量控制...
问题:如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票,在航班始发站提出,退还全部票款;在经停地(备降地)提出,退还未使用航段的全部票款,但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。此处的全部票款是指()。A、经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价B、经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额C、经停地至旅客所持客票上目的地的火车票价D、航班始发站正常票款与已使用航段正常票价差额...
问题:如果旅客托运的行李破损或丢失,深航会根据破损状况向旅客提供必要的修理或赔偿,最高限额为200元/千克。...
问题:如旅客同意托运服务犬,深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物运输,其重量计入旅客的免费行李额内。...
问题:每张客票只提供一张报销凭证行程单,若遗失或毁损需原售票处补开。...