问题:礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊...
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问题:秘书在接听抱怨电话时,应()。A、告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话B、开门见山地把问题直接引上正题C、拒绝对方,告知对方自己无能为力D、听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳...
问题:接待外宾要增强()观念,注意内外有别,掌握分寸。A、以礼相待B、保密C、相互尊重D、友好...
问题:秘书保管的零用现金不可以用于()的支出。A、停车费B、机票费C、快件费D、茶点费...
问题:在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据...
问题:一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。 b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有...
问题:董事会是股份公司的()。A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构...
问题:请柬的发送要掌握好()。A、广泛性B、快捷性C、时间性D、准确性...
问题:这天老总上班后不久,就对秘书于雪说自己的头有点胀,身体不舒服,需要休息一会。面对这种情况,于雪应该怎么处理?现在于雪有这么几种选择: a、知道老总又犯老毛病了,马上到柜子里把备用药找了出来。 b、建议老总:“您太疲劳了,还是回家休息吧?” c、马上与公司里的有关人员打招呼,作个简要说明,今天没有急事就不要来找老总了。 d、马上调整老总的工作日程,取消一切约会。 e、请原来做过大夫的刘经理过来给老总检查一下。 对于以上几种选择,你认为哪种选择不太合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。...
问题:单位内部各机构将有保存价值的文件的材料向单位档案室或负责档案管理的人员移交、集中的工作是()。A、档案开发B、档案整理C、档案收集D、档案鉴定...
问题:联合行文成文日期的标准是()。A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期...
问题:在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标...
问题:公司法规定,有限责任公司的权力机构是()。A、监事会B、股东会C、董事会D、总经理...
问题:发文字号位于发文机关标识下()。A、不空行B、空1行C、空2行D、空3行...
问题:公用资料应该保存在()。A、领导的柜子里B、他人的抽屉里C、公用的柜子里D、自己的抽屉里...
问题:接待日程安排制定要(),才能使接待活动的重要内容不疏漏。A、有序B、周全C、实际D、现实...
问题:礼貌、礼节是一个人内在()的外观。A、素质B、思想C、情感D、道德...