问题:内容推广,商家发布内容如果想第一时间看到,有哪些方式()A、在点评头条里可直接看到该文B、在搜索框内搜索文中关键字,在内容一栏中可找到该文C、在公众号里可直接看到该文D、在商家详情页的“餐厅亮点”一栏可直接看到该文...
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问题:加盟商可以把用户下单地址超配送范围的订单在异常报备系统中提报,总部检核无误后,可剔除这部分订单考核。()...
问题:顾客拒收货品的情况下,你会()A、不用送货品B、告知客户直接取消订单C、马上联系站长D、让客户联系商家进行处理...
问题:顾客备注配送时间的情况下,你会()...
问题:与顾客成为好朋友的方法有哪些?()A、服务卡片引导顾客添加好友B、通过订单搜手机微信好友C、用活动吸引顾客加好友...
问题:与客户告别时“祝您用餐愉快,再见。”()...
问题:顾客申请退款的情况下,你会()A、不用管处理结果,直接送下一单B、若商家不同意退款,继续送餐给客户C、马上联系站长D、若商家同意退款,如已取餐,将餐品送还商家若商家不同意退款,联系客户确认是否接货,如不接货,建议客户联系美团客服解决...
问题:正确的按门铃的方法?()A、按几声没人应答就离开B、没人应答就一直按C、没人应答就把客户的餐挂到门上或者是放到地上D、按2~3下,停顿5秒,再按2~3下...
问题:门店被误标注为收单大客,可以通过哪几种方式反馈()A、在线反馈B、渠道经理发送邮件申诉C、代理商发送邮件申诉D、渠道经理反馈运营删除标签...
问题:官方相册子相册包括()A、菜品B、官方视频C、价目表D、环境E、其他...
问题:骑手小侯已到达客户韩女士所在地址,联系客户取餐时多次拨打仍未接通,他该怎么办?()A、再次拨打客户备用号码进行联系B、多次尝试拨打客户韩女士的电话及备用号码仍未联系上,且已等待五分钟客户未回复,于是在骑手端上报异常C、上报异常后给客户发短信告知情况及处理方案D、韩女士40分钟后主动联系骑手小侯,确认要餐品,于是骑手小侯再次配送...
问题:上班时间,必须穿工服,带工牌()...
问题:加盟商可以把中雪以及大到暴雪的订单在异常报备系统中提交,系统判定无误后,可剔除这部分订单。()...
问题:管理考评评级评分任务开放时间是()A、每月2日-10日B、每月1日-10日C、每月25日-次月2日D、每月25日-次月1日...
问题:下面哪些方面可以帮你做到顾客私有化积累?()...
问题:取货时,必须按照订单来取,APP提示取货成功,方能把货取走()...
问题:在办公区域抽烟,喝酒()...
问题:代理商考核制度2.0版本适用于()A、老政策下代理商B、全体代理商C、新政策下代理商D、部分代理商...
问题:下列哪几个选项是需要渠道经理发送邮件进行申请的()A、独立页面申请B、法定节假日方案合同催审C、商圈申请D、代理商名称变更...
问题:常见团购套餐形式()A、单品B、双人餐C、大桌餐D、秒杀单...