问题:核心产品...
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问题:建立顾客导向的内部营销战略不包括()A、人力资源战略B、金融市场战略C、类营销战略D、综合性战略...
问题:金融服务流程设计生产线法...
问题:下列不是客户金字塔的一项是()...
问题:属于兑付风险的是()。A、经营风险B、交易风险C、市场风险D、流动性风险...
问题:金融营销环境...
问题:关于营销预测分类,说法错误的是()。A、短期营销预测一般是半年到两年,不能用来做年度营销计划编制的依据B、长期营销预测可以为企业长期营销战略提供参考C、中期营销预测一般时间跨度为2年至5年D、短期、中期和长期预测都可以为企业制定正确、合适的营销计划提供参考...
问题:不能体现政府的市场调控者角色的是()。A、直接颁布某些限制性政策法律B、发行政府公债C、通过中央银行的货币政策和公开市场业务调节市场货币供应量D、将政府资金投入基础设施建设...
问题:关于金融市场定位步骤排序,正确的是()。A、细分市场评价→目标市场选择→企业形象定位→金融产品定位→市场竞争定位→营销组合定位B、目标市场选择→细分市场评价→企业形象定位→金融产品定位→市场竞争定位→营销组合定位C、企业形象定位→金融产品定位→细分市场评价→目标市场选择→市场竞争定位→营销组合定位D、细分市场评价→目标市场选择→金融产品定位→市场竞争定位→企业形象定位→营销组合定位...
问题:关于金融市场调查程序,说法错误的是()。A、完成金融市场调查报告就意味着调查工作结束B、进行金融市场调查前要收集和参考现有资料C、实地调查能给企业带来第一手的市场资料,为企业研究提供资料和依据D、调查前参考的现有资料可以是企业内部资料...
问题:风险认知反映了金融客户对金融交易过程中()的知觉。A、不可预见性B、随机性C、不确定性D、收益难估算性...
问题:不属于构成现代金融企业实施营销管理基础的概念有()。A、金融交易B、金融市场C、金融消费、金融消费者与营销者D、金融组织定位...
问题:为了满足客户需要,金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的,有价值的产品与服务。这属于金融营销发展过程中的友好服务阶段...
问题:关于核心产品,错误的是()。A、核心产品是金融产品的使用价值所在B、核心产品向人们表明了金融产品的本质――消费者所要获得的核心利益C、如果延展产品和形式产品很吸引人,那么就算核心产品不符合要求也能吸引到很多顾客D、不同金融产品的核心利益不同...
问题:关于单位客户相关表述,错误的是()。A、单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称B、单位客户在实际市场中所占比例很小,不受到金融企业的重视C、单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象D、目前在我国,单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户...
问题:金融服务分销渠道的构成是由包括代理商、经销商、批发商以及零售商在内的一个或者许多中间机构及个人组成的...
问题:下列思维方法中,对应正确的是()。A、头脑风暴――一个小组就一明确议题展开自由开发的讨论以刺激创造思维B、联想法――通过列举产品的缺点和不足,更好的了解产品的优势和劣势C、罗列法――参与者在了解事实的基础上开展针对性讨论,以求群策群力解决问题D、客户小组法――通过激发客户的联想来开拓思维,为新产品构思创造条件...
问题:关于下列客户群体特征,不正确的是()。A、利益型客户群看重金融产品带来的实际收益B、方便型客户看重金融服务是否快捷方便C、安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段D、身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位...
问题:下列关于国内外政治法律环境说法不正确的是()。A、我国在改革开放后出台了很多相关的法律法规用于规范市场B、国际政治法律环境和国内政治法律环境是相互联系相互作用的C、在金融营销活动中应该主要到国际经济惯例的影响D、国内金融企业完全不需要考虑国外政治法律环境的变化...
问题:对于1979年以前的我国金融业,下列说法错误的是()。A、金融企业缺乏独立的市场地位B、金融需求很丰富C、金融需求受到抑制,基本不存在金融市场D、人民银行一统天下...