问题:以下关于国美价违规情形及处罚说明正确的是()A、商品价格需为正常区间,符合国家发改委对此类商品的价格认证,违规商品一经查出将被强制下架B、不得填写吊牌价或其他虚高的价格,违规商品一经查出将被强制下架C、.商品调价后的新价格即为国美在线平台销售价格,商家确认调价后,若因价格调整错误而产生订单,由此而发生的损失将由商家自行承担解决D、若因价格调整错误而产生订单给国美在线平台带来严重负面影响的将扣除商家质保金直至做关店处理...
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问题:正确客服账号登录操作方法有哪些?...
问题:商品详情页广告支持模板有()A、通栏图片B、两行四列C、大图+田字D、自定义...
问题:对于发票抬头开具错误,商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票。...
问题:各种促销关系的说法正确的是()A、同一商品可同时设置参与满减、满返活动B、同一商品可以同时设置参与直降、满减、满赠活动C、用户提交订单时,可同时享受直降和满减(或满返)优惠,但满减和满返只能二选一D、同一商品可以参与多个直降活动...
问题:商家可以自行设置店铺券的哪些项目?...
问题:国美在线店铺服务管控部有权监督和抽检商家在线客服与消费者的沟通内容,对于违返服务处罚标准有哪些?...
问题:商品信息发布限制有哪些?...
问题:客户投诉回复时效管理方法有哪些?...
问题:发票金额需要和客户付款金额订单商品金额一致,但对于订单中使用国美在线红券支付的金额,则不需计入实际开票金额。...
问题:由于商家未及时将脱销商品维护成无货,而产生了订单的处理方法有哪些?...
问题:国美优惠券包括()A、红券B、店铺券C、蓝券D、国酷券...
问题:以下哪个促销方式不需要审核()A、直降B、满减C、满返D、搭配购...
问题:以下关于商品信息中商品状态的描述中正确的是()A、“下架待售”,代表商品信息经过平台系统审核通过了,下一步将执行商家操作B、“已上架”,代表商品已经提交了上架申请,并且被平台系统审核通过了,将在前台呈现C、“已冻结”,代表商品被国美在线冻结D、“已冻结”,代表商品被商家进行了冻结操作...
问题:售后服务模块能进行哪些操作?...
问题:以下商品标题中不得出现的内容及处罚说明正确的是()A、不允许出现其他与该商品无关的关键词或其他类目的名称B、不允许出现涉嫌违反国家法律法规的词语C、不允许在标题中添加其他类目或商品名称D、不允许未获得“蓝帽子”标志的商品出现功效描述...
问题:在商家后台哪个功能模块修改退换货售后信息()A、店铺装修B、订单管理C、仓储配送D、我的店铺...
问题:关于客户投诉回复时效管理,以下说法正确的是()A、消费者发起页面咨询、投诉后,商家需在有效时间(9:00-21:00)内回复,同时国美在线客服会第一时间以邮件形式发送并提醒商家解决B、当日13点前的页面客诉当日处理完毕;C、当日13点后的页面客诉次日12点前处理完;D、回复标准参照工单回复内容标准执行,当月超时审核处理累计3次(包括3次)以上,每单按照100元/单处罚,同时对店铺进行为期7天休店整顿,出示书面保证书后方可开店营业。...
问题:以下哪种促销为国美手机客户端特有的促销形式()A、国美专享价B、直降C、满返D、满减...