问题:服务的“有形化”,可通过训练有素的工作人员来展示。...
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问题:运输向用户提供的不是有形产品,而是一种服务,它创造了物品的(),并以该效用为主,辅以多种增值服务功能,满足了用户的需求。A、时间效用B、经济效用C、空间效用D、增值效用...
问题:企业利用第三方物流,可使企业专注于提高()A、经济效益B、核心竞争力C、竞争力D、社会效益...
问题:警告性标志通常又称为注意标志,指的是在包装物上以简单、醒目的图形...
问题:对于运输包装而言,包装标志主要有以下三种主要类别()...
问题:邮递投递前,应电话预约投递时间,预约不成功,下次及时预约投递。...
问题:配载运输是指充分利用运输工具载重量和容积的运输方式,可提高运输工...
问题:收寄大量单一品种的物品类邮件时,投递员仅抽查其中的5箱即可。...
问题:分货式拣货工艺适用的领域有()...
问题:从河北寄到广西的国内标准特快专递邮件,其续重资费标准为:每500...
问题:及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是()A、上门揽收率B、及时上门率C、上门揽收及时率D、上门揽收准确率...
问题:经济快递邮件的全程时限与国内标准特快专递邮件时限水平相比略有缩短。...
问题:快递企业在处理用户投诉时()A、对于用户远高于实际损失的赔偿要求,可以不予答复B、应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议C、以合理、公平、周到的方式进行处理D、避免态度生硬或激化矛盾...
问题:客户填写保价金额可以要求客户估算并以客户填写为准。...
问题:流通加工满足用户的需求,提高服务功能,成为()的活动。...
问题:借贷这种无偿借用他人物品的方式,通常是基于借贷双方的情谊与密切关系,特别是借贷方的信用。...
问题:关于零库存的下列描述,正确的是()A、零库存是现代物流发展的主要目标之一,因而在未来物流业中,仓库将趋向于消亡。B、由于配送业务可实现生产企业的“零库存”,因此今后的发展可以做到消灭库存。C、分销物流中JIT方式,就是Just In Time,即准时化送货,又可称作同步生产,看板供应,客户企业实行零库存生产,不设仓库,供应商也没有仓库。D、日配比准时配送方式更为精确,可以利用这种方式,连“暂存”的微量库存也可以取消,绝对地实现零库存。...
问题:对于库存按ABC进行分类,那么定量订货法多用于()类物资的订货。A、A类B、B类C、C类D、ABC3大类...
问题:对油腻、腥味和容易返潮的物品邮件进行封装时,用邮政包装箱直接包装...
问题:对于运输包装而言,包装标志主要有以下三种主要类别()A、运输标志B、指示性标志C、警告性标志D、包装标志...