下列服务形式中,属于售后服务的是()。A.免费试用B.现场试用C.商品展示D.定期拜访客户
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在下列服务形式中,属于售后服务的是()。A、免费试用B、现场试用C、商品展示D、定期拜访客户
某合资品牌汽车由于存在设计缺陷,厂家开展大规模召回,这属于产品售后服务中的_措施。 () A.维修 B.保养 C.质保期内免费服务 D.紧急需求
某工程设备安装调试投产后,遭遇百年不遇的洪水,设备被水浸泡损坏,用户要求厂家修理,这属于售后服务中的()服务。A、质保期内免费服务B、安装、调试和保养C、投诉处理D、紧急需求
关于货物售后服务质量保障——紧急需求的表述,不正确的是()。A、紧急需求包括用户的特殊要求和因意外原因遇到困难时提供的紧急支援B、特殊要求主要是用户在使用中要求对外观、功能或者结构进行变更等C、意外原因包括地震、水灾导致的产品破坏,特殊情况下的现场保护等D、紧急需求的处理费用往往须由用户和生产企业按比例承担
某工程设备安装调试投产后,遭遇百年不遇的洪水,设备被水浸泡损坏,用户要求厂家修理,这属于售后服务中的____服务() A.质保期内免费服务 B.安装、调试和保养 C.投诉处理 D.紧急需求
某合资品牌汽车由于存在设计缺陷,厂家开展大规模召回,这属于产品售后服务中的()措施。A、维修B、保养C、质保期内免费服务D、紧急需求